Cómo funciona el pago
El plan Free no cuesta nada.
Los planes pagos se compran desde Facturación en tu cuenta. Las facturas se fijan en dólares
estadounidenses y no incluyen impuestos. Pagas en criptomoneda: Bitcoin a través de nuestro BTCPay
Server en pay.ant0.link, u otras monedas a través de NOWPayments. No se cobra nada automáticamente;
una renovación solo ocurre cuando pagas su factura. Tu plan comienza cuando el pago se confirma.
Si un pago no coincide
- Muy poco: el plan no inicia. Contáctanos con la referencia de la factura.
- Dos veces, o demasiado tarde: el monto de la factura se convierte en crédito de cuenta.
- Demasiado: el plan inicia, pero no podemos devolver la moneda pagada por encima del monto de la factura, así que paga el monto exacto que se muestra.
- Las comisiones de red y los cambios en el tipo de cambio corren por tu cuenta.
Cancelar
Cancelar termina tu plan pago de inmediato. El tiempo prepagado sin usar se convierte en crédito de cuenta. Una computadora que esté fuera de línea en ese momento puede seguir funcionando hasta su última verificación de plan (24 horas) más la tolerancia de tres días fuera de línea. Una factura sin pagar puede cancelarse (anularse) en cualquier momento, lo que libera el crédito que estaba usando.
Crédito de cuenta
El crédito de cuenta se usa automáticamente en tu siguiente factura del mismo espacio de trabajo. No puede retirarse ni pagarse en efectivo.
Reembolsos
No damos reembolsos en efectivo, y no podemos revertir un pago en criptomoneda. El valor sin usar se convierte en crédito de cuenta en su lugar. Si crees que tu caso es especial, escríbenos con el espacio de trabajo, la referencia de la factura y el motivo, y una persona lo revisará.
Cancelación de 14 días: como tu plan comienza en cuanto tu pago se confirma, comprar requiere que marques “Iniciar de inmediato (sin cancelación de 14 días)” al finalizar la compra. Cuando lo haces, tu plan comienza una vez que tu pago se confirma y pierdes el derecho de 14 días a cancelar (consulta los Términos, sección 6). Tus otros derechos legales, por ejemplo si el Servicio presenta fallas, no se ven afectados.
Contacto
Consultas de reembolsos: support@ant0.link
BLACKBIRD SECURE BROWSING LTD · Número de empresa 13404707 · Domicilio registrado: 41 Devonshire Street, Ground Floor, London, United Kingdom, W1G 7AJ
Consulta los datos de contacto para todos los canales.